Iris Zenegaglia-GloorBeraterin

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Kernkompetenzen
  • Lean-Six Sigma Expert
  • Organisationsentwicklung
  • Change Management
  • Projekt Management
  • Business Manager
Ausbildung
  • B.Sc. Betriebswirtschafterin HWZ, Zürich
  • Black Belt – Lean Six Sigma

Seit über 15 Jahren bewege ich mich in der Dienstleistungsindustrie und leite seit mehr als 10 Jahren Prozessoptimierungsprojekte (Lean Six Sigma) und unterstütze Veränderungsprozesse (Change Management).

Als Lean Six Sigma Projektleiterin kann ich meine Kompetenzen vereinen; kann aus einem undurchsichtigen Wirrwarr von Prozessen, Anforderungen, Mitarbeitern und IT Applikationen Klarheit schaffen und geordnete Strukturen herstellen. Durch meine offene, neutrale und zuverlässige Persönlichkeit werde ich von Kollegen, Stakeholder und Kunden geschätzt und bin in der Lage, Unternehmen bei der Entscheidungsfindung, in Veränderungsprozessen und bei der Steigerung der Effizienz in Arbeitsabläufen zu unterstützen.

prozessraum ist ein Unternehmen, welches Experten zusammenbringt, um unseren Kunden die bestmögliche Dienstleistung zu erbringen

In meiner beruflichen Laufbahn habe ich schon vieles ausprobiert und lernen dürfen – in der Berufslehre als Siebdruckerin war ich kreativ und handwerklich gefordert, im Spitalpraktikum waren meine sozialen Kompetenzen gefragt, als Kellnerin lernte ich schnell, was Kundenzufriedenheit bedeutet und bei der Bank entwickelte ich meine analytischen Fähigkeiten – was mich immer begleitet hat, ist meine zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise. Wahrscheinlich darum haben es mir schlussendlich Prozesse angetan.

Veröffentlichungen

  • Pareto Prinzip (80/20 Prinzip)

    Das Pareto Prinzip zeigt auf, dass 80% der Arbeit in 20% der Zeit erledigt werden. Es kann überall um uns herum gefunden werden egal in welcher Form.

    Januar 21, 2019
  • Stakeholderanalyse

    Stakeholder sind Personen die an einer Veränderung direkt beteiligt sind. Die Analyse zielt dem eruieren ihrer Interessen und Wünsche.

    Januar 14, 2019
  • kapazitätsmanagement

    Prozessautomation war das Thema des sehr erfolgreichen «Lunch & Learn» mit Alegri, FireStart & prozessraum aus dem Frühjahr.

    Januar 12, 2019

Kontaktinfos

+41 76 417 57 53
Thurgauerstrasse 40

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