Lara über Know-How Game

Mitarbeiter entwickeln

Know-How Game ist ein bewährtes Mittel, um den interaktiven und stressfreien Austausch von Wissen zu fördern oder auszubauen.

Dieses Werkzeug ermöglicht es dem Linienvorgesetzten auch zu erkennen, wo der Wissensstand innerhalb eines Teams ist.

Dieser Artikel geht weiterhin auf Operational Excellence, DMAIC, die 5 Linsen und andere Ansätze ein im Bezug auf Prozessoptimierung.

In der Learn Series über Operational Excellence als Praxisbeispiel, sind auch verschiedene Werkzeuge aufgeführt, welche wir über die nächsten Wochen erklären wollen.

Deshalb gibt es heute ein weiteres Werkzeug aus unserer Serie: Prozessmanagement und seine Werkzeuge.

GRATIS – Am Ende des Artikels gibt es den OnePager zum Downloaden – GRATIS

Fragekarten

know how game

Grundidee

Fachliche Inhalte werden auf eine simple und spielerische Art vermittelt
Das „Game“ kann ohne weiteres in bestehende Informationsmeetings (z.B. Abteilungsmeeting) integriert werden
Alle Teilnehmer sind aktiviert und beteiligt
Der Linienvorgesetzte erkennt ohne Prüfungsdruck das Know How Niveau im Team

Ziel

Fachliches Know-How wird ohne Prüfungsdruck nachhaltig vermittelt.
Das Know-How Gefälle im betroffenen Bereich wird reduziert und angeglichen.

Anwendungsbeispiel

Erleichtert den Einstieg in ein fachliches Thema und fördert die Reflexion konkreter, aktueller Fragestellungen
Fördert den Erfahrungsaustausch zu einem Thema. Die Teammitglieder legen Ihr Know-How zusammen und entwickeln eine gemeinsame Antwort
Die Wissensaufnahme erfolgt spielerisch und bringt die Teammitglieder näher zusammen.

Ablauf

Teilnehmer sitzen in einem Sitzungszimmer oder im Office im Kreis
Der Abteilungsleiter hält die Fragen als Fächer in der Hand
Jeder Mitarbeiter zieht eine Karte. Danach startet der erste Mitarbeiter und stellt eine Frage inkl. 3er möglicher Antworten
Die übrigen Teilnehmer beraten sich offen und einigen sich auf die korrekte Antwort
Der Fragesteller löst die Frage auf und der nächste Mitarbeiter stellt seine Frage

Hilfsmittel

Template: –

Schwierigkeitsgrad für Anwendung

Easy	Medium	Advanced	Expert

Easy = Ohne Vorkenntnisse
Medium = Wenig Vorkenntnisse
Advanced = Fortgeschrittene Kenntnisse
Expert = Expertenwissen

Kategorien

Eigenverantwortung		Kommunikation	X	Qualität
Rollenverständnis	X	Effizienz	X	Risiko
Zusammenarbeit	X	Effektivität

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OpEx Operational Excellence – Toolbox

Heute stellen wir die Tabelle vor, in der alle Werkzeuge notiert sind die wir verwenden, um Prozesse anzupassen. Alle bereits erschienen Artikel mit Werkzeugen sind mit einem Hyperlink versehen. Die Werkzeuge, die noch ohne Hyperlink sind, definieren unsere Roadmap der nächsten Wochen und Monate.