opex toolbox title

Lara über OpEx-Toolbox

Probleme identifizieren

Dieser Artikel geht weiterhin auf  Operational Excellence, DMAIC, die 5 Linsen und andere Ansätze ein im Bezug auf Prozessoptimierung.

Heute stellen wir die Tabelle vor, in der alle Werkzeuge notiert sind die wir verwenden, um Prozesse anzupassen.

Alle bereits erschienen Artikel mit Werkzeugen sind mit einem Hyperlink versehen.
Die Werkzeuge, die noch ohne Hyperlink sind, definieren unsere Roadmap der nächsten Wochen und Monate.

GRATIS – alle Artikel sind wie immer mit einem kostenlosen One Pager download hochgeladen – GRATIS

 

Bereich

                           Ziele

 

Tools

Eigenver-
antwortung
Rollen-verständnis Zusammen-arbeit Kommuni-kation Effizienz Effek-tivität Qualität Risiko Schwierig-keitsgrad 1-4 (ohne Vor-kenntnisse)
 

Probleme identifizieren

Whiteboard Meeting X X X X X X X X 3-4
Wertstromanalyse X X X X 3-4
Wasserfall X X 4
Kano Modell X 4
FMEA X 4
Voice of Customer X X X X 2-3
SIPOC X X X X X X X 2-3
Brainstorming X X X X X X X X 1-2
Fishbone Diagramm X X X X 2
Stakeholder Analyse X X X X X X 2-3
80-20 Prinzip X X 2
Teammeetings X X X X 1-2
5 Why’s X X 2-3
6 W-Tabelle X X X X 2-3
 Ideen entwickeln/

bewerten

SCAMPER X X 1
Random Meet X X X X 2-3
Verbesserungsworkshop X X X X 3-4
World Café X X X X X X X X 2-3
Lösungen erarbeiten/

überprüfen

Poka Yoke X X 1
5S / 5A X X X X 1
Best Practices X X X X 1
Mitarbeiter entwickeln Fähigkeitenmatrix X X X X X X X 2
Fragekarten X X X X 1-2
Know How Game X X X X 1-2

 

Grundidee

  • Eine Liste mit allen Werkzeugen die ein Profi zur Prozessoptimierung einsetzt
  • Aufgeteilt in Phase, Schwierigkeitsgrad, Name des Werkzeuges und Anwendungsgebiet
  • Diese Liste hilft sich schnell zu orientieren und das nötige Dokument zu finden
  • Roadmap für prozessraum um die Artikel für die kommenden Monate aufzuzeigen (alle Werkzeuge ohne Hyperlink)

Ziel

  • Eine einfache Liste als Referenzdokument
  • Eine Toolbox mit allen nötigen Werkzeugen zu erstellen für die interen Prozessoptimierung

Anwendungsbeispiel

Du stellst fest, dass die Kommunikation in Deinem Team oder in Deiner Organisation nicht optimal läuft und hast zum Ziel, diese verbessern zu wollen.

Nun gibt es einige Tools (siehe obenstehende Grafik) die Du zur Kommunikationsverbesserung implementieren/institutionalisieren kannst.

Da stehen folgende zur Auswahl:

 

Nun stellt sich jedoch die Frage, was es für die Zielerreichung zu implementieren gilt.

Ablauf

  • Die Analyse Phase grenzt die Werkzeuge ein und hilft uns bei der Auswahl
  • Der Schwierigkeitsgrad sagt Dir dabei aus, ob Du das alleine kannst oder lieber einen Experten zu rate ziehen solltest
  • Auf den Link klicken den One Pager lesen oder downloaden und anwenden
  • Lara kontaktieren und nach Unterstützung fragen

 

Hilfsmittel

  • OpEx Toolbox
  • Template: Siehe Artikel und Tabelle

Schwierigkeitsgrad für Anwendung

Diese Tabelle anzuwenden braucht kein spezifisches Fachwissen oder einen Experten. Bei der Umsetzung mag das anders aussehen und oben wird beschrieben, wann am Besten ein Profi zu rate gezogen wird.

Easy Medium Advanced Expert

Easy = Ohne Vorkenntnisse
Medium = Wenig Vorkenntnisse
Advanced = Fortgeschrittene Kenntnisse
Expert = Expertenwissen

Kategorien

Eigenverantwortung Kommunikation         X Qualität
Rollenverständnis       X Effizienz                 X Risiko
Zusammenarbeit        X Effektivität  

Weitere Interessante Artikel

Fähigkeiten Matrix

Eine Fähigkeiten Matrix zu haben ist für eine Organisation von grosser Wichtigkeit. Das Ziel ist es Schwachstellen und ungenügendes Know-How zu identifizieren und gezielt zu schliessen.

Best Practices Interne Ausbildung

Best Practice ist nur ein anderer Begriff für „Erfolgsrezept“ oder „Erfolgsmodell“. Demnach eine Art des Vorgehens die in der Vergangenheit erfolgreich war. Dies bei internen Ausbildungen einzusetzen macht sehr viel Sinn aus der Sicht der Organisation.

6W-Fragen Tabelle

6W-Fragen zählen zum Standard für jeden, der einer Sache auf den Kern kommen möchte oder ein Problem lösen will. Dieses Werkzeug kommt dort zum Einsatz, wo versucht wird ein einheitliches Bild eines Problems zu erstellen.

DIY - Templates, Videos & Anweisungen

Kostenlose Lernserie über Op-Ex