OCL Open Challenge List www.prozessraum.ch

Das Ziel aller vorgestellten Tools in meinem Blog ist es, Probleme zu erkennen, damit man diese standardisiert bearbeiten und eliminieren/minimieren kann. So steigern wir unsere Prozess-Performance und machen uns fit für die Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse.  Denn bevor wir in digitale Welt einsteigen, müssen wir unsere Organisation fit machen. Das tun wir mit unserem Vorgehen.

Die Open Challenge List – OCL – ist unser Massnahmenkatalog. Hier nehmen wir alle Probleme auf, welche in den Workshops zum Vorschein kommen. Auch Ideen oder Themen, welche wir am Kaffeeautomaten aufschnappen, sollen in diese Liste aufgenommen werden. Denn sie ist unser „Heiliger Gral“, wenn es um KVP geht – ohne Probleme, keine kontinuierliche Verbesserung. 

Nachdem wir die Probleme aufgenommen haben, geht es an die Problem Beschreibung und Quantifizierung der einzelnen Probleme. Dies, um eine Gewichtung und später eine Periodisierung anhand von Zahlen, Daten und Fakten machen zu können. Danach geht es an die Ursachenforschung und Definition der Massnahmen, die Bestimmung der verantwortlichen Person und das Erledigungsdatum. Die 12 Schritte von der Problembeschreibung bis zur Massnahmenbehebung sind hier in dieser Liste abgebildet

Dieser Artikel geht weiterhin auf  Operational Excellence, DADIC, die 5 Linsen und andere Ansätze ein im Bezug auf Prozessoptimierung ein.

Hast du die Learn Series über Operational Excellence schon gemacht? Dort findest du das ganze Vorgehen, Methode und Tools, welche du zur ganzheitlichen Optimierung deiner Prozesse benötigst.

GRATIS – Am Ende des Artikels gibt es den OnePager zum downloaden – GRATIS

OCL Open Challenge List www.prozessraum.ch

 

Grundidee

  • Sammlung aller Daten, im Bezug zu den Optimierungen, an einem Ort
  • Übersichtliche Liste, für alle relevanten Personen zugänglich
  • Übersichtlichen Massnahmenplan haben

Ziel

Eine zentrale Liste für einen Bereich mit allen Problemen, Ursachen, Massnahmen und wer die Verantwortung für die Umsetzung trägt und bis wann. Quantifizierung und Potential kann einfach abgebildet werden

Anwendungsbeispiel

  • Projekt Teams, welche die Anpassungswünsche und Einsparungspotential aufzeigen müssen
  • Bei einer Digitalisierung transparent aufzuzeigen, welche Veränderungen (KVP) gemacht werden müssen, damit das Projekt ein Erfolg wird
  • Lean Office Transformation Projekten

Ablauf

  • Durchführung der relevanten Workshops zur Aufnahme der Probleme
  • Titel der Probleme in die Liste übertragen
  • Gemeinsam mit den Teams die quantifizierte Problembeschreibung durchführen
  • Ursachenforschung mit den entsprechenden Tools /Methoden durchführen
  • Massnahmen definieren – kurzfristige, mittelfristige, langfristige
  • Verantwortliche Personen definieren
  • Erledigungsdatum setzen
  • Einsparungspotential berechnen pro Problem/Massnahme
  • Überprüfen, ob die implementierte Massnahme den erwünschen Effekt hatte (PDCA)

Hilfsmittel

  • Template in Excel

Schwierigkeitsgrad für Anwendung

Easy Medium Advanced Expert

Easy = Ohne Vorkenntnisse
Medium = Wenig Vorkenntnisse
Advanced = Fortgeschrittene Kenntnisse
Expert = Expertenwissen

Kategorien

X Eigenverantwortung X Kommunikation         X Qualität
Rollenverständnis       X Effizienz                 X Risiko
X Zusammenarbeit        X Effektivität  
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